Da Planilha à Arquitetura de um Sistema de Alta Complexidade
Como a identificação precoce de um desalinhamento de escopo transformou uma solicitação inviável de planilha em um projeto de desenvolvimento corporativo robusto e de alto impacto comercial.
01 Visão Geral (Overview)
O Contexto: Demanda inicial solicitada pelo cliente e repassada pela gestão da empresa para a criação de planilhas avançadas de Excel repletas de cálculos condicionais e variáveis.
O Meu Papel: Designer / Front-end (atuação estratégica inicial de escopo, esmiuçamento da demanda, seguida por UI Design e Desenvolvimento Front-end na fase de execução).
O Impacto: Identificação precoce de um desalinhamento crítico de escopo, conversão de uma solicitação inviável de planilha em um projeto de desenvolvimento de sistema de grande porte, e expansão bem-sucedida do contrato para mais dois projetos nos mesmos moldes.
02 O Desafio e a Dor do Cliente
O cliente enfrentava um cenário de alta complexidade de negócio: precisava consolidar e automatizar uma série de cálculos, variáveis, condições dinâmicas e exceções financeiras/operacionais que incidiam diretamente em valores finais.
A dor central: O cliente precisava gerar valores e relatórios baseados em uma infinidade de regras de negócio altamente específicas e cheias de exceções.
O gargalo invisível: Nem o cliente e nem os sócios da empresa conseguiam dimensionar o verdadeiro tamanho da demanda. O pedido inicial era apenas "organizar isso em um Excel".
"O projeto era muito maior do que o próprio cliente conseguia conceber, pois envolvia infinitas variáveis e exceções em um ambiente de dados altamente sensíveis."
03 Análise Crítica e Mudança de Rota (Discovery)
Investigação inicial: Solicitei todas as informações brutas disponíveis. Ao analisá-las, identifiquei que o escopo estava subdimensionado: aquilo não era "caso de Excel".
Visão sistêmica e colaboração: Mesmo sem ocupar um cargo de liderança formal, reuni a equipe da qual fazia parte, compartilhei minhas análises e dúvidas e todos concordaram com minha avaliação.
Alinhamento estratégico: Apresentamos nossa visão para a sócia e solicitamos uma reunião direta com o cliente.
O Ponto de Virada: Em reunião com o cliente, ficou claro que o projeto era imenso, muito maior do que qualquer planilha ou sistema inicial imaginado. Consenso absoluto: era um caso para desenvolver um sistema robusto do zero.
Investigação de Regras
Mapeamento de variáveis, condições e cenários de exceção para demonstrar a inviabilidade do Excel.
Reorientação Estratégica
Conscientização dos stakeholders e conversão da demanda em um projeto de desenvolvimento de software.
04 Execução, Complexidade e Superação
O projeto provou ser de uma magnitude e confidencialidade extremas:
Escopo em expansão e dados sensíveis: Como se tratava de um assunto altamente confidencial (dados sensíveis), não podíamos ter acesso a dados reais, o que exigiu um trabalho de engenharia reversa das regras lógicas e geração de dados fictícios para testes.
Gestão de equipe e adaptação: O projeto exigiu montagem e troca de equipe ao longo do processo e passou por muitas "refações" naturais de um produto que crescia à medida que o próprio cliente conseguia identificar e apresentar suas regras ocultas.
Minha entrega na fase de execução: Além de ter evitado o fracasso do projeto ao diagnosticar o escopo no início, atuei diretamente no Design de Interface (UI) e no Front-end das telas e fluxos complexos gerados pelas regras do sistema.
05 Resultados e Valor Gerado
Apesar do grau extremo de complexidade, dos desafios de escopo aberto, ciclo estendido de "refações" e restrições de dados confidenciais, a entrega foi bem-sucedida.
- Valor Comercial: A solidez da entrega e a confiança gerada ao longo do processo resultaram na ampliação do contrato para mais dois projetos nos mesmos moldes.
- Mitigação de Riscos: Evitamos que a empresa investisse centenas de horas construindo uma solução inviável em planilhas que quebraria em pouco tempo de operação.
- Lição de Valor (Soft Skills): O case comprova o poder do pensamento crítico em tecnologia. Uma demanda que parecia ser uma simples formatação de planilha se transformou em uma oportunidade estratégica que redesenhou o produto do cliente e expandiu o faturamento da empresa.
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